常見問題與解答
兒童編程常見問題 | 課程與服務常見疑問解答
這裡整理了家長與合作夥伴最常詢問的 兒童編程常見問題，同時包含 STEM課程FAQ、線上課程常見問題 及 數學課程常見問題。你可以先分類查找答案；如未找到想了解內容，歡迎 WhatsApp 聯絡我們。
WhatsApp即時查詢分類快速索引
STEM課程FAQ
兒童編程常見問題
線上課程常見問題
數學課程常見問題
課程報名類（STEM課程FAQ）
報名流程是怎樣、可以改期嗎
先 WhatsApp 確認時間與班額，完成繳費即完成報名；如需改期可盡早 WhatsApp 查詢，按班額安排。
退費怎麼計算、每班有多少人
退費會按報名須知條款處理；班型統一為小班精講教學，確保孩子有足夠互動與跟進。
課程內容類（兒童編程常見問題）
零基礎可以學嗎、課程適合多大年級
大部分入門課程由基礎操作開始；不同課程適合年級不同，可 WhatsApp 查詢分流建議。
課後有作業嗎、學完有什麼效果
會有輕量練習或作品延伸，幫助鞏固；學完可提升邏輯、解難與創造力，並完成可展示作品。
線上設備類（線上課程常見問題）
需要什麼設備、要買付費軟件嗎
一般需要電腦、穩定網絡及 Zoom；多數軟件免費，Minecraft 版本可自行購買或 WhatsApp 查詢代購。
網絡不好怎麼辦、有課程錄影嗎
建議課前測試網絡，斷線可重新加入；一般不提供錄影，如缺席可 WhatsApp 查詢補課安排。
以上同時屬於 線上課程常見問題 範圍。
到校合作類（數學課程常見問題與合作查詢）
提供哪些到校服務
包括校本課程、課後興趣班外判、到校工作坊及主題活動，可按學校需要定制。
可以定制課程嗎
可以，按年級、課時、主題與學生基礎調整，方便校本對接。
怎麼申請合作報價
學校可 WhatsApp 聯絡，提供基本需求後，我們會整理定制方案與報價。