報名與上課規則
課程報名須知 | 課程報名與上課規則說明
歡迎報讀我們的課程。為保障雙方權益，確保課程順利進行，請家長在報名前仔細閱讀以下 課程報名須知。完成報名即表示您已閱讀並同意遵守以下所有條款。
WhatsApp查詢重點提示
上課規則改期安排退費政策
一、報名與繳費
- 報名課程須透過 WhatsApp 聯絡我們確認班額，完成繳費後方視為正式報名成功，名額以繳費先後順序為準，額滿即止。
- 學費須於開課前全數繳清，未繳費者將無法保留名額。
- 繳費方式與賬戶資料將由專人透過 WhatsApp 提供，請核實無誤後再進行轉賬。
- 報名成功後，我們會於開課前 1-2 個工作天發送上課連結、軟件安裝指引與課前準備事項。
二、上課須知（上課規則）
- 課程採用線上授課模式，透過 Zoom 軟件進行，請家長提前安裝並測試設備與網絡。
- 請學員提前 5-10 分鐘進入會議室，準備好上課設備與用品，準時開始課程。
- 上課期間請保持環境安靜，關閉與課程無關的軟件與網頁，專心上課。
- 請家長為學員預備合適學習環境，注意護眼與正確坐姿。
- 課程期間請勿錄影、錄音或截圖轉發，課程內容僅供學員個人學習使用。
三、請假、補課與改期安排
- 如學員因特殊情況無法上課，請至少提前 24 小時透過 WhatsApp 申請請假。
- 每期課程可享有指定次數補課機會，補課須提前預約，依當時可用班額安排。
- 未提前通知的無故缺席，將視為自動放棄該堂課程，不設補課與退費。
- 開課前如需轉換課程或調整上課時間，可聯絡我們申請，視乎班額情況安排。
四、退費政策
- 於課程開課前 7 天或以上正式提出退費申請，可獲退還全額已繳學費。
- 於課程開課前 7 天內提出退費申請，將退還已繳學費的 50%。
- 課程正式開課後，將不接受任何退費申請，已繳學費概不退還。
- 退費申請須透過 WhatsApp 正式提出，我們會於 3-5 個工作天內完成審核，並按原繳費渠道退回款項。
- 如因我方原因導致課程無法正常舉行，將全額退還對應課程學費，或可選擇轉讀其他等價課程。
五、其他注意事項
- 我們保留因突發情況調整課程時間、授課安排或課程內容的權利，如有變動會提前通知家長。
- 如學員嚴重影響課堂秩序且勸告無效者，我們有權終止其學習資格，已繳學費不予退還。
- 家長請確保學員上課期間的人身安全與設備使用安全。
- 個人資料將嚴格保密，僅用於課程相關聯絡與服務，詳情請參閱私隱政策。